天健双11
服务保障

service assurance

公司承诺

我们将客户服务理念牢牢根植于心中

  • 专业技术团队
    保障项目有序进行

    专业技术团队
    保障项目有序进行

    十多年技术沉淀,1000+项目研发经验,从产品设计到部署上线,提供全程技术服务。

    01
  • 星级售后
    7*24小时专线服务

    星级售后
    7*24小时专线服务

    系统上线后,免费培训操作手册,提供售后服务,包括系统更新升级、日常巡检及系统故障解决。7*24小时专线待命,贴心服务,让您售后无忧。

    02
  • 金牌设计
    您的品牌专家

    金牌设计
    您的品牌专家

    数百大型企事业单位设计经验,从视觉体验到用户交互精益求精,强大掌控力为您提供创意化页面设计,重塑企业气质。实力制作、配色吸睛、布局清晰,不断给用户带来惊喜。

    03
  • 系统安全盾牌
    保障系统与用户数据安全

    系统安全盾牌
    保障系统与用户数据安全

    软件系统集成安全盾牌,不仅能拦截过滤常见网络攻击(如sql注入、xss攻击、挂马等),还能自动预警文件恶意篡改,根据策略恢复篡改文件。分布式数据多份备份,保证用户数据安全。

    04
  • 充分保障
    客户权益

    充分保障
    客户权益

    产品化软件,保障客户的使用权;定制软件保障客户版权,积极支持和配合申请软件著作权、专利等工作,充分保障客户权益。

    05
服务体系

天健世纪为客户提供专属互联网信息化服务

  • 服务目标

    保证客户网站及应用软件的安全、稳定、正常运行,保证对问题进行快速响应和及时排除 。

  • 服务方式

    多种方式为您快速排除故障,电话支持、远程维护、现场服务。

  • 相应时间

    根据故障紧急程度进行分级处理,一般故障响应时间为 60 分钟; 严重故障响应时间为 30 分钟; 灾难性故障在 第一时间响应 ;

制作流程

严谨的制作流程和严格的制作规范,为您把好每一道关

  • 01 项目下单

    项目下单

    项目下单 项目下单

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 02 团队组建

    团队组建

    团队组建 团队组建

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 03 需求分析

    需求分析

    需求分析 需求分析

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 04 UI设计

    UI设计

    UI设计 UI设计

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 05 程序开发

    程序开发

    程序开发 程序开发

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 06 内部测试

    内部测试

    内部测试 内部测试

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 07 资料上传

    资料上传

    资料上传 资料上传

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 08 外部测试

    外部测试

    外部测试 外部测试

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 09 项目上线

    项目上线

    项目上线 项目上线

    根据客户需求进行
    页面量身定制

  • 10后期维护

    后期维护

    后期维护 后期维护

    根据客户需求进行
    页面量身定制

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