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客户关系解决方案

以客户数据的管理为核心,为企业建立客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统

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方案架构
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客户关系解决方案

以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。

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架构特点

  • 一个中心

    实现从潜客、商机到成交客户全生命周期智能化、数字化管理,帮助您解决业务增长难题

  • 八大模块

    客户标签精细分类,客户从线索至成交的初次购买、二次续费、交叉销售完整记录,绘制精准客户画像。

  • 多项应用

    流程细分,多阶段管控,多样化任务类型,明确告知销售人员“什么时间、需要做什么事情”, 规范销售过程,加速商机赢单。

产品功能

数字化服务场景 一站式解决企业刚需难题

  • 线索管理 线索管理

    统一管理、分级负责、全程管控、销售员匹配线索、安全可控的作用,适用行业广泛,集公海池、线索管理、跟进管理、管理查询为一体灵活的管理各种销售线索,根据销售人员的跟进,可以对线索进行废弃处理,保证公海池线索的有效性,有助于员工对线索的跟进和商机转化。

    线索管理 线索管理
    统一管理、分级负责、全程管控、销售员匹配线索、安全可控的作用,适用行业广泛,集公海池、线索管理、跟进管理、管理查询为一体灵活的管理各种销售线索,根据销售人员的跟进,可以对线索进行废弃处理,保证公海池线索的有效性,有助于员工对线索的跟进和商机转化。
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  • 商机管理 商机管理

    项目关键信息按需定义,项目进展一目了之,分阶段把控。项目与客户沟通信息挂钩,历史记录一键可查。避免销售人员流动带走客户资源,大大缩短工作交接时间。

    商机管理 商机管理
    项目关键信息按需定义,项目进展一目了之,分阶段把控。项目与客户沟通信息挂钩,历史记录一键可查。避免销售人员流动带走客户资源,大大缩短工作交接时间。
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  • 考勤管理 考勤管理

    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。灵活考勤排版,丰富的假期管理,精细化考勤记录。

    考勤管理 考勤管理
    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。灵活考勤排版,丰富的假期管理,精细化考勤记录。
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  • 任务管理 任务管理

    提供任务流程管控,协同任务、发起任务、增加任务、编辑任务、任务日志等功能支撑企业整体工作协同。

    任务管理 任务管理
    提供任务流程管控,协同任务、发起任务、增加任务、编辑任务、任务日志等功能支撑企业整体工作协同。
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  • 公文管理 公文管理

    通过多种方式收集散落在各员工、各个部门、各个系统中的文件,形成统一的企业内容中心,便于公司对数据资产进行统一管理、保护与监测,方便员工实时检索和使用企业文档。

    公文管理 公文管理
    通过多种方式收集散落在各员工、各个部门、各个系统中的文件,形成统一的企业内容中心,便于公司对数据资产进行统一管理、保护与监测,方便员工实时检索和使用企业文档。
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  • 报销核账 报销核账

    通过个人报销、预算费控、对公付款、报表分析、发票管理、项目台账等功能,对企业报销核账金流全部过程进行有效控制和跟踪,完善企业内部资金流水安全管理。

    报销核账 报销核账
    通过个人报销、预算费控、对公付款、报表分析、发票管理、项目台账等功能,对企业报销核账金流全部过程进行有效控制和跟踪,完善企业内部资金流水安全管理。
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  • 会议管理 会议管理

    帮助规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式,营造流程与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高高层的决策效率。

    会议管理 会议管理
    帮助规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式,营造流程与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高高层的决策效率。
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  • 流程审批 流程审批

    通过电子化、无纸化的流转方式,规范日常办公中的各项审批,实现流程高效运转,智能化配置审批流程,设置审批节点,高效跟踪审批执行情况,全方位把控流程进度从而提升效率。

    流程审批 流程审批
    通过电子化、无纸化的流转方式,规范日常办公中的各项审批,实现流程高效运转,智能化配置审批流程,设置审批节点,高效跟踪审批执行情况,全方位把控流程进度从而提升效率。
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  • 线索管理 线索管理

    统一管理、分级负责、全程管控、销售员匹配线索、安全可控的作用,适用行业广泛,集公海池、线索管理、跟进管理、管理查询为一体灵活的管理各种销售线索,根据销售人员的跟进,可以对线索进行废弃处理,保证公海池线索的有效性,有助于员工对线索的跟进和商机转化。

    线索管理 线索管理
    统一管理、分级负责、全程管控、销售员匹配线索、安全可控的作用,适用行业广泛,集公海池、线索管理、跟进管理、管理查询为一体灵活的管理各种销售线索,根据销售人员的跟进,可以对线索进行废弃处理,保证公海池线索的有效性,有助于员工对线索的跟进和商机转化。
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  • 商机管理 商机管理

    项目关键信息按需定义,项目进展一目了之,分阶段把控。项目与客户沟通信息挂钩,历史记录一键可查。避免销售人员流动带走客户资源,大大缩短工作交接时间。

    商机管理 商机管理
    项目关键信息按需定义,项目进展一目了之,分阶段把控。项目与客户沟通信息挂钩,历史记录一键可查。避免销售人员流动带走客户资源,大大缩短工作交接时间。
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  • 考勤管理 考勤管理

    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。灵活考勤排版,丰富的假期管理,精细化考勤记录。

    考勤管理 考勤管理
    支持多模式考勤,wifi、GPS定位打卡。灵活考勤排版,丰富的假期管理,精细化考勤记录。
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  • 任务管理 任务管理

    提供任务流程管控,协同任务、发起任务、增加任务、编辑任务、任务日志等功能支撑企业整体工作协同。

    任务管理 任务管理
    提供任务流程管控,协同任务、发起任务、增加任务、编辑任务、任务日志等功能支撑企业整体工作协同。
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  • 公文管理 公文管理

    通过多种方式收集散落在各员工、各个部门、各个系统中的文件,形成统一的企业内容中心,便于公司对数据资产进行统一管理、保护与监测,方便员工实时检索和使用企业文档。

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    通过多种方式收集散落在各员工、各个部门、各个系统中的文件,形成统一的企业内容中心,便于公司对数据资产进行统一管理、保护与监测,方便员工实时检索和使用企业文档。
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  • 报销核账 报销核账

    通过个人报销、预算费控、对公付款、报表分析、发票管理、项目台账等功能,对企业报销核账金流全部过程进行有效控制和跟踪,完善企业内部资金流水安全管理。

    报销核账 报销核账
    通过个人报销、预算费控、对公付款、报表分析、发票管理、项目台账等功能,对企业报销核账金流全部过程进行有效控制和跟踪,完善企业内部资金流水安全管理。
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  • 会议管理 会议管理

    帮助规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式,营造流程与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高高层的决策效率。

    会议管理 会议管理
    帮助规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式,营造流程与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高高层的决策效率。
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  • 流程审批 流程审批

    通过电子化、无纸化的流转方式,规范日常办公中的各项审批,实现流程高效运转,智能化配置审批流程,设置审批节点,高效跟踪审批执行情况,全方位把控流程进度从而提升效率。

    流程审批 流程审批
    通过电子化、无纸化的流转方式,规范日常办公中的各项审批,实现流程高效运转,智能化配置审批流程,设置审批节点,高效跟踪审批执行情况,全方位把控流程进度从而提升效率。
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产品优势

弹性计算14年深厚技术积淀,技术领先、性能优异、稳如磐石

  • 01 数据安全
    数据安全

    大量数据的保存和分析计算,减少人工成本

    快速查询,客户状态及跟进情况一目了然

  • 02 团队协作
    团队协作

    团队即时协作,统一管理防止撞客

    智能化自动化工单流转,提高工作效率

  • 03 线索+商机
    线索+商机

    线索+商机协助企业评估销售线索

    对线索进行废弃处理,保证公海池线索的有效性

  • 04 灵活扩展
    灵活扩展

    移动端随时随地查阅客户相关资料与系统报表,提升办公便利

    实时报表深入了解各种指标,如销售趋势、市场投入

  • 01 数据安全
    数据安全

    大量数据的保存和分析计算,减少人工成本

    快速查询,客户状态及跟进情况一目了然

  • 02 团队协作
    团队协作

    团队即时协作,统一管理防止撞客

    智能化自动化工单流转,提高工作效率

  • 03 线索+商机
    线索+商机

    线索+商机协助企业评估销售线索

    对线索进行废弃处理,保证公海池线索的有效性

  • 04 灵活扩展
    灵活扩展

    移动端随时随地查阅客户相关资料与系统报表,提升办公便利

    实时报表深入了解各种指标,如销售趋势、市场投入

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